IT Project Manager (m/f/d)

PROJEKTDURCHFÜHRUNG

Leitung von Projekten

• Leite groß angelegte Webprojekte mit bedeutenden Budgets von Anfang bis Ende
• Koordiniere die Ressourcen mit anderen Projektmanagern und Lieferverantwortlichen, um die Projektfertigstellung sicherzustellen
• Verstehe und setze die Projektziele um und erreiche den gewünschten Geschäftswert

Zusammenarbeit mit Teams

• Führe Workshops durch, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und Beziehungen aufzubauen
• Stelle den Projektfortschritt durch regelmäßige Check-ins und schnelle Problemlösung sicher
• Erkenne Risiken frühzeitig und arbeite mit dem Team zusammen, um diese zu beheben
• Unterstütze die Teams bei der effektiven Nutzung agiler Methoden und beseitige Hindernisse für den Projektfortschritt

Mitarbeiter unterstützen

• Betreue Teammitglieder und hilf ihnen, sich beruflich weiterzuentwickeln
• Arbeite mit den technischen Leitern an langfristigen Entwicklungsplänen
• Führe bei Bedarf ehrliche Gespräche und gehe mit gutem Beispiel voran
• Motiviere alle und sorge für eine gute Zusammenarbeit

Auf Kurs bleiben

• Stelle sicher, dass die eingesetzten Tools und Verfahren für die Planung und Messung der Projektleistung ordnungsgemäß verwendet werden
• Schaffe eine empathische und verantwortungsbewusste Kultur, in der jeder im Projektteam Verantwortung für das Projekt und die Kundenbeziehung übernimmt
• Übernimm die Brückenfunktion zwischen den Teams aus den Bereichen Technik, Vertrieb und Finanzen, um eine reibungslose Projektdurchführung zu gewährleisten

KUNDENMANAGEMENT

Aufbau strategischer Beziehungen

• Baue starke Partnerschaften mit Kunden durch einfühlsames Verständnis und proaktive Reaktion auf ihre sich wandelnden Bedürfnisse auf.
• Pflege vertrauensvolle Beziehungen, die Kundeninteraktionen in langfristige strategische Partnerschaften verwandeln.
• Bewältige komplexe Kundendynamiken durch tiefgreifendes Verständnis der Anforderungen und Geschäftsziele der Partner.
• Koordiniere dich mit externen Stakeholdern und Partnern zur Schaffung einheitlicher Projektökosysteme.

Exzellente adaptive Kommunikation

• Leite proaktive Kommunikationsstrategien, die Bedürfnisse antizipieren und Probleme verhindern, bevor sie auftreten.
• Verwandle schwierige Gespräche in Chancen für eine tiefere Kundenbindung und mehr Vertrauen.
• Zeige außergewöhnliche Agilität bei der Anpassung an neue Kunden- und Projektanforderungen.
• Unterstütze die Führungskräfte bei der Umsetzung von Account-Management-Strategien, die das Geschäftswachstum vorantreiben.

• Nachweisliche Erfolge im Projektmanagement in einer Agenturumgebung.
• Fundierte Kenntnisse agiler Prinzipien und deren Anwendung in realen Projekten.
• Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Scrum.
• Sicherer Umgang mit der Atlassian Suite, Google Workspace und Zoom um.
• Schnelle Auffassungsgabe für neue Tools wie Runn, Personio, Pandadoc und andere, die wir verwenden.
• Professionelle Deutsch-Sprachkenntnisse – für unsere EMEA-Kunden.
• Du bist in der Lage, klare Projektdokumentationen zu erstellen und zu pflegen.
• Fähigkeiten die Ressourcenzuweisung zu planen und Vorkehrungen für Notfälle zu treffen.
• Erfahrung in der Priorisierung von Aufgaben auf der Grundlage des Geschäftswerts und der Projektanforderungen.
• Du gehst sicher mit Budgets um und verfolgst Projektkosten zuverlässig.
• Erkennen und managen von Risiken, bevor sie zu Problemen werden.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
• Starke Fähigkeiten im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen.

• Scrum-Zertifizierung
• Gute Kenntnisse in WordPress und WooCommerce
• Erfahrung mit Remote-Arbeit in multidisziplinären und multikulturellen Kontexten.

Werde Teil von etwas Besonderem

• Eine Festanstellung bei Europas größter reiner WordPress-Agentur und einem weltweit führenden Unternehmen
• 100 % Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten, sofern es die Kunden und Projekte zulassen
• Sechsmonatige Probezeit, damit wir beide sicher sein können, dass alles passt

Arbeite im Herzen von WordPress

• Direkte Partnerschaft mit WordPress VIP und WooCommerce
• Gründungsmitglied der Scale Consortium Initiative
• Spannende Unternehmenskunden wie PayPal, Payoneer, Mollie und die Universität Luxemburg

Kultur & Wachstum

• Eine mitarbeiterorientierte Kultur, die Vielfalt, Offenheit und proaktives Denken schätzt
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Unterstützung bei Schulungen
• Dynamisches Umfeld, in dem Du Dich anpassen und entfalten kannst

Vergünstigungen und Vorteile

• Jahresgehalt zwischen 42.000 € und 70.000 €, je nach Fähigkeiten und Erfahrung
• Jährliches Hardware-Budget
• Reisemöglichkeiten – für WordCamps, Kundenworkshops und Firmenmeetings
• Flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Leben und unseren Projektanforderungen passen

Wenn Du bereit bist, Dich der Herausforderung zu stellen, erfolgreiche Projektergebnisse zu erzielen und gleichzeitig positive Kundenbeziehungen zu pflegen, bewirb Dich jetzt für unser dynamisches Team bei Syde!

Bitte sende uns Deinen Lebenslauf in Englisch, Deine Gehaltsvorstellung und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.