WordPress Consultant (m/f/d)

  • Vollzeit
  • Berlin / Remote

Webseite Bleech

Als WordPress Consultant bei Bleech bist du die Stimme und der Troubleshooter unserer Kunden.

Über uns

Bleech entwickelt interaktive Webseiten für einige der renommiertesten Marken in Deutschland. Wir sind technischer Partner für Kreativagenturen und Startups mit einem hohen qualitativen Anspruch. Unsere Kunden schätzen unsere jahrelange Erfahrung ebenso wie unsere persönliche offene Art.

Deine Aufgaben

  • Du bist die Stimme unserer Firma und erste Anlaufstelle für unsere Kunden.
  • Du bearbeitest die Support-Anfragen, analysierst den Kundenwunsch und stimmst dich mit dem Kunden ab.
  • Zusammen mit unseren Entwicklern, arbeitest du die technische Lösung aus.
  • Durch Deine Nähe zum Kunden nimmst Du Feedback auf und trägst zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Bereichs und der internen Prozesse bei.
  • Dein Kontakt mit unseren Kunden fördert die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nachhaltig.

Dein Profil

  • Du besitzt grundlegende Kenntnisse in WordPress und der Architektur sowie Funktionsweise von Webseiten.
  • HTML, CSS, PHP und JavaScript sind keine Fremdworte für dich.
  • Du bist Kommunikations- und Organisationstalent mit Spaß am Kundenkontakt.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kundensupport.
  • Du kannst durch Empathie und Handlungsschnelligkeit Kundenservice auf höchstem Niveau leisten.
  • Du siehst Dich als Teamplayer und unterstützt Dein Team um das gemeinsame Ziel zu erreichen.
  • Du besitzt fundierte Englischkenntnisse sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du hast Spaß am Lernen und an technischen Herausforderungen.

Wir bieten

  • Eine aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre in einem jungen, internationalen Team.
  • Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung.
  • Kostenlose Getränke, sowie frisches Obst.
  • Ein ziemlich nices Büro am Schlesischen Tor.
  • 28 Tage Urlaub zum entspannen.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten bsp.: Business Coaching über CoachHub.
  • Neuste Technologie als Computer und als Smartphone.
  • Offenheit für Neues und schnelle Entscheidungen.
  • Klare, einfache Prozesse.

Bewirb dich in weniger als 1 Minute, ohne Anschreiben oder Lebenslauf.

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte careers.bleech.de.